光阴似箭,日月如梭,随着时间这个无形齿轮的转动,就在上个月,我来到了独活这个大家庭,成为了一名初出茅庐的实习生,这段时间,正是有了热心帮助我的同事们,关心我的店长,耐心指导我、帮我快速成长并掌握专业知识的沈老师,我才从一名普通的实习生慢慢走向合格的销售员。
在工作中,每次沈老师给我们定下理论学习和实践任务的时候,我都会一丝不苟地去完成,上班的时候好好工作,每当下班回到家的时候,我都会把药品知识笔记拿出来自己学习和记忆。每天定的都有学习任务,比如今天记呼吸系统知识,那么睡觉之前一定要落实,遇到不懂的要及时问沈老师,通过这样要求自己,觉得自己成长很快,也更加有信心去迎接下来的工作。
上班期间,店长又认真地在店里教我实际操作,直到我学会为止,她的细心,让我成长很快,而且同事们都很热心,每当我遇到不懂的或者不会的,大家都很耐心的教我。正是这样,我才慢慢有了提高,记得有一次,一位顾客来到店里买药,进店之后,始终站在药柜前观望,表现很茫然,于是我轻轻地走了过去,慢慢地询问道:“您好,请问需要点什么药?”问了之后才知道原来顾客感冒了,但不知道选择哪种药,于是我就想了学过的知识,耐心地问道:“你是流清涕还是浓涕?咳嗽是稀白痰还是黄痰?”就这样慢慢询问后,我判断客户是风寒感冒,于是给他拿了治疗风寒感冒的药物,客户拿到药看了之后,高兴地说:“对,对,对,我就是要这种药。”从这件事中,我很开心也很有成就感,因为从客户开心的笑容中我发现了自己这段时间的付出没有白费,从而更进一步树立了信心。
我觉得工作就是责任,一定要脚踏实地,一步一个脚印,这样在未来才会成为一名优秀的药店销售员。
35店 王承勇
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